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화상과외 상담에서 자주 나온 질문

기기, 무료 체험, 수업 시간 정하기, 선생님 교체 뒤 진도, 환불, 시험 기간 운영까지 화상과외 상담에서 자주 나오는 질문을 모았습니다.

발행일 2026.10.27최종수정일 2026.10.27작성 스터디온라이브 운영팀

처음 문의할 때 무엇부터 말하면 되나요?

"얼마인가요"보다 "지금 이런 상태인데 무엇부터 할까요"로 시작하시면 통화가 빨라집니다. 학년, 과목, 막히는 단원, 가능한 시간대 정도면 충분합니다. 챙길 것은 상담·수업 준비에 있습니다.

화상과외에도 무료 체험이 있나요?

있습니다. 상담을 신청하시면 30분 무료 체험 수업으로 화면 수업이 학생에게 맞는지 먼저 보실 수 있습니다.

수업 요일과 시간은 누가 어떻게 맞추나요?

학생 일정을 먼저 받고, 그 시간에 들어갈 수 있는 선생님을 찾는 순서입니다. 가능한 시간을 두세 개 열어 두시면 연결이 수월합니다.

선생님이 바뀌면 지난 진도는 어떻게 되나요?

어디까지 했는지 적어 둔 기록을 새 선생님께 넘깁니다. 처음부터 다시 하지 않습니다. 교체에는 횟수 제한이 없고, 환불도 되며 위약금은 없습니다. 자세한 환불 기준은 상담에서 안내해 드립니다.

수업 내용을 나중에 다시 볼 수 있나요?

판서와 자료를 저장해 두고 복습에 쓸 수 있습니다. 필요하면 수업을 녹화해 다시 보실 수도 있습니다.

시험 기간에는 화상 수업 방식이 바뀌나요?

바뀝니다. 평소에는 빈 단원을 메우는 데 무게를 두고, 시험이 다가오면 학교 범위와 기출 위주로 옮깁니다. 수업을 늘릴지는 남은 기간을 보고 정합니다.

상담만 받고 끝내도 되나요?

됩니다. 상담에서 지금 상태를 짚고 무엇부터 하면 좋을지 말씀드립니다. 결론이 '지금은 화상과외가 아니라 다른 방법'일 수도 있습니다. 그런 경우는 맞는 학생에 적어 두었습니다.

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